Veelgestelde Vragen
-
iTS (Info Technology Supply) is een specialist in print-, capture- en documentsoftware, gevestigd in Harrow, VK, die sinds 1988 het kanaal in de hele EMEA-regio bevoorraadt. Wij zijn het grootste PaperCut Authorised Solution Centre van Europa en werken samen met partners in meer dan 30 landen en meer dan 10 talen.
-
Dit is de kanaalkant van iTS. Wij leveren software en technische ondersteuning aan partners in heel EMEA, waaronder OEM's, MSP's en printserviceproviders, die de klantrelatie beheren. iTS verkoopt ook rechtstreeks via haar hoofdactiviteit op its-group.com; eindklanten die ons hier bereiken, worden gekoppeld aan een partner.
-
iTS is het grootste PaperCut geautoriseerde oplossingscentrum in Europa, met meer dan 15 jaar als PaperCut-partner en meer dan 1.000 geleverde implementaties. We leveren het volledige PaperCut assortiment aan partners in heel EMEA, met de pre-sales en implementatie ondersteuning erachter.
-
Ja. Partners voegen print- en documentsoftware toe als een nieuwe inkomstenstroom, terwijl onze engineers het complexe implementatie- en ondersteuningswerk op zich nemen. Zo kunt u grotere, technischere projecten winnen zonder voor elk product een specialist in te huren, ondersteund door een team dat meer dan 1.000 PaperCut implementaties heeft geleverd.
-
Ja. Ons technische team fungeert als uw backstop, van pre-sales scoping tot live implementatie, zodat u producten kunt verkopen en ondersteunen die u nog niet eerder hebt gebruikt. Partners in meer dan 30 landen vertrouwen op ons voor de onderdelen die diepgaande productkennis vereisen, terwijl ze de klantrelatie zelf behouden.
-
We doen beide. Naast de software bieden wij pre-sales engineering, implementatie, integratie, training en voortdurende ondersteuning. Die steun is de reden waarom partners ons bij complexe projecten betrekken in plaats van ons te behandelen als een licentie-reseller, en dat is waar onze grootste ASC-in-Europa-status op is gebouwd.
-
Ja. Het toevoegen van print- en documentbeheersoftware verandert eenmalige hardwareverkopen in terugkerende software-inkomsten, met meer betrokken klanten en deals met een hogere waarde. Wij leveren de producten en de technische ondersteuning daarachter, zodat dealers hun assortiment kunnen uitbreiden zonder extra personeel.
-
Ja. Onze pre-sales engineers helpen partners bij het specificeren en ontwerpen van oplossingen vóór de verkoop, zodat u vol vertrouwen grotere en technischere projecten kunt aanbieden. Het is een van de belangrijkste redenen waarom partners via een Authorised Solution Centre werken in plaats van alleen licenties te verkrijgen.
-
iTS is de exclusieve Europese distributeur van Umango, een intelligente oplossing voor documentverwerking. Partners in heel EMEA betrekken Umango via ons, met de technische ondersteuning en workflow-instellingen daarachter.
-
iTS is de exclusieve Europese distributeur van Princity, een beheerd platform voor contractbeheer voor printen. Partners in heel EMEA betrekken Princity via ons, met technische ondersteuning en installatie daarachter.
