Étude de cas iTS et TMDS
Construire la croissance grâce au partenariat, à la confiance et à l’expertise technique
Cette étude de cas met en évidence la valeur de la relation entre l’un de nos partenaires les plus engagés et iTS.
“La relation a fait une énorme différence”
“L'équipe ensemble — nous avons été plus forts ensemble… supprimer les formalités administratives et avoir cet engagement en face à face ensemble a vraiment fait une différence.”
— Simon Vine, directeur général, TMDS
Aperçu
Lorsque TMDS a acquis l’entreprise en 2019, le directeur général Simon Vine voulait plus qu’un simple fournisseur de logiciels. Il souhaitait un partenaire stratégique capable de soutenir la croissance, de simplifier les installations complexes et d’aider à différencier l’entreprise dans un marché de l’impression de plus en plus axé sur la technique et la sécurité.
Depuis le partenariat avec iTS. TMDS a considérablement développé son activité de logiciels, renforcé la fidélisation de la clientèle et fourni des solutions de gestion d'impression multimarques réussies dans les secteurs de l'éducation, des entreprises, de la pharmacie, du droit et de la vente au détail.
Pour TMDS, le partenariat avec iTS a joué un rôle central à la fois dans la croissance de l’entreprise et dans la réussite des clients.
En combinant expertise technique, support collaboratif et relations de confiance, TMDS a pu fournir des solutions de gestion d'impression fiables, sécurisées et évolutives tout en continuant à croître de manière organique grâce aux références clients et à la fidélisation à long terme des clients.